のりくつ@FC2

1000枚目のチラシの裏

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DSがぶっこわれますた②

3/09
任天堂さまよりメール来る。


2009年03月09日 お客様の修理品をお預かりいたしました。
今後、故障内容を検証し、お見積もり条件金額を超過する場合や、お見積もりの連絡が必要と判断させて頂いた場合、メール連絡させて頂きます。
しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

このメールはシステムから自動送信されています。
また、このアドレスへの返答は受け付けておりません。


4日に発送して、土日はさんで9日着。
北海道→京都なので、こんなもんでしょ。
ここから何日かかるか・・・

3/12
と思っていたら、さらに任天堂さまより


2009年03月12日 お客様の修理品を×××運輸宅配便で発送いたしました。
×××運輸宅配便伝票番号は××××-××××-××××になります。
今後とも弊社商品のご愛用のほど、よろしくお願い申し上げます。

このメールはシステムから自動送信されています。
また、このアドレスへの返答は受け付けておりません。


特に見積もりその他必要なかったようで、3日ほどで修理完了した模様。
届くのは週明けかな・・・

3/14
土曜日だってのに仕事してたら
「キタコレ!」
と妻からメール。やるな×××運輸。
開けてみると・・・さすが外装取り替えただけあって、なんだかやけにキレイ。

気持ち重く感じるのはなんでかしら?

ちなみに部品代+技術料で3,500円かかりました。
京都から北海道までの輸送費はあちら持ちになってる模様。
当初は新品買う気でいたので、安い安い。

結局

2/24:オンラインで申込
3/03:「修理品発送パック」届く
3/04:発送
3/09:修理品、京都に届く。修理開始
3/12:修理完了。北海道へ発送
3/14:到着


申込んでから18日、実際は発送から修理して手元に戻るまで10日ほど。
戻ってきたら外装交換で新品同様。マジオススメ。
1ヶ月くらいかかるかも?と踏んでいたので、はるかに早い対応にびっくり。
修理品発送パックのダンボールが届くのに1週間ほどかかってるのがちょっと解せないが、電話で任天堂に連絡いれて郵パックで送っちゃえば、もっと早くなるのかも?
あんまり壊したくないので検証しませんが。

オチ
京都に発送した後で気がついたんだが、液晶とカーソル+ボタン周りの透明保護シート貼ったまま発送しちゃったんですよ。
もう使い込んじゃって結構きちゃなくなってたシートだったんで、
アチャー(ノ∀`)
とは思ったが、まぁしょうがないかな・・・

京都から戻ったDSみてびっくり、しっかりカーソル+ボタン周りのきちゃなくなってた保護シートを、元通りに貼ってよこしてやんの。
アチャチャチャー(ノ∀`)ノ∀`)ノ∀`)
液晶にはさすがに貼ってなかったけど、その分のきちゃなくなった保護シートも別封してしっかり戻ってました。
まじめなのか、気が利きすぎてるのか、ちょっとイヤミ入ってるのか。
甚だ判断に苦しむところではありましたよ。

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